インターネットサポートデスク 受付時間 10時~18時

※毎週土曜日(月末日が土曜日の場合は翌日曜日)・
 年末年始および弊社指定メンテナンス日を除く

03-6233-8027

カスタマー光の
オプションサービス

お客さまが必要なオプションサービスをお選びいただけます。セキュリティサービスやリモートサポートなどのインターネットを安心してご利用頂く為のサービスをはじめ、光でんわや映像配信サービスもご用意しております。

消費税相当額別(税抜価格をいいます。以下同じとします)と表示されていない額は、税込価格とします。

まとめて でんき+

おトクにご利用いただける、ご家庭の電気のサービスです。
カスタマー光とのセットで「まとめて でんき」にお申込みいただくことで、面倒なお手続き等もなく、カスタマー光の月額基本料金がおトクになります。

<まとめて でんき提供エリア> 一部地域を除く

関東・北海道・東海・関西・中国・九州

<割引条件>

お申込みいただいた光回線が開通し、「まとめてでんき」の供給が開始された月の翌月の光回線の月額基本料金から割引適用となります。
また、一部お申込みいただけない場合もございます。

カスタマー光の月額基本料金から、永年毎月 501円(税込)割引!

ひかりTV for NURO

ひかりTVで、どこでも自由にエンタメ。
ひかりTVは、自宅のテレビを光回線につなげるだけ!80ch以上の専門チャンネルと、約73,000本のビジネスオンデマンドなどが楽しめる、総合ライフエンターテインメントサービスです。カスタマー光と一緒に申し込むことで、「高画質」を「安く」楽しめます。

月額基本料金
専門チャンネルプラン(TVおすすめプラン)2,750円
専門チャンネル・ビデオプラン(お値打ちプラン)3,850円
(ビデオざんまいプラン)2,750円
基本プラン(基本放送プラン)1,100円

  • ※2022年6月30日以前にお申込みいただいた方向けのプラン名です。

NURO光でんわ

「NURO光でんわ」は「カスタマー光」でご利用いただけるソニーネットワークコミュニケーションズ提供の月額基本料・通話料がおトクなIP電話サービスです。NTT一般加入電話番号をお持ちの場合、現在お使いの電話番号、電話機がそのまま利用可能です。また、番号表示やキャッチ電話などのオプションサービスもご利用いただけます。

月額基本料金550円(税込)(北海道・関東)
月額基本料金330円(税込)(東海・関西・九州)

おうち割 光セット

NURO光でんわとセットでご利用いただくことで、ご家族でお使いのソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、またはipadのご利用料金から永年毎月最大1,000円割引となるサービスです。

マカフィー・マルチデバイスセキュリティ10デバイス

Windows向けの「マカフィー インターネットセキュリティ」、Mac向けの「マカフィー インターネットセキュリティ Mac版」、Android、iOSのスマートフォン・タブレット向けの「マカフィー モバイル セキュリティ」をパックにした総合セキュリティサービス。お好きな組み合わせで最大10台までインストールして利用可能です。

※McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。
その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

月額基本料金 550円(税込)

生活便利相談サービス

「生活便利相談サービス」は、暮らしに関する各種相談ができる「電話相談サービス」とダスキンの家事代行を割引料金でご利用いただける「家事代行優待サービス」を セットにした暮らしのお役立ちサービスです。また、無料特典として、偶然の事故で他人にケガを負わせたり財物を壊したなど、賠償責任が生じたときに保険を お支払いする「トラブル対策用給付金サービス」が付帯しています。

月額基本料金 550円(税込)

リモートサポート

お客さまのインターネットやパソコンにまつわる疑問や不安を解決する有償のサポートサービスです。専用ダイヤルへのお電話一本で専門のオペレータによるリモートサポート(お客さまのパソコンを遠隔で操作)を受けることができます。

月額基本料金 550円(税込)

とくとくネットスーパー powered by デリキチ

30,000点を超える豊富な品揃えのネットスーパーです。
大手ネットスーパーと同等の価格の提供で、さらに購入金額に応じて利用可能なクーポンが毎月7,000円分付与されます。
インターネットから24時間の注文受付が可能で、月6回まで配送料無料です。

月額基本料金 660円(税込)

キキホショ+

自宅の水回り・鍵・ガラスなど、くらしのトラブルを解決するかけつけサポートサービスです。

※キキホショ+は回線との同時申し込み限定のサービスです。後日付帯することはできかねますのでご注意ください。

月額基本料金 550円(税込)

SEITON&HOZON

宅配トランクルーム「SEITON」と、データを容量無制限で保存可能なクラウドストレージ「HOZON」がセットでご利用いただけます。

月額基本料金 1,078円(税込)

QQEnglish

Skypeを用いて行う月に2回のオンライン英会話サービス。

月額基本料金 858円

FCクラブ

全国約10,000ヶ所の施設で手軽に優待が受けられる「会員制優待サービス」です。

月額基本料金 550円

カスペルスキー セキュリティ(新規受付は2022年9月26日まで)

ウィルス対策、プライバシー保護など豊富な機能があり、Windows、Mac、Androidのお好きな組み合わせで最大5台までインストールできるので、安心してインターネットがご利用できます。

月額基本料金 550円(税込)

設定サポートサービス

「インターネットの接続設定って難しそうだな」「光でんわってどうやったら使えるの?」「スマートフォンをWi-Fiでつなぎたいけどやり方がわからない」といった疑問や不安をお持ちの方へ、経験豊富な専門スタッフがパソコンなどのインターネット設定をまるごとサポートします!
専門オペレーターが、リモートツール(パソコンに直接アクセスします)とお電話を使って、お客さまと同じ画面を見ながら、設定を行います。解決が難しい場合には、専門スタッフがご自宅にお伺いして設定を行います。

キャンペーンにて提供

お問い合わせ:「カスタマー光 マイページ」または「契約内容通知書」をご確認ください。